Inregistrare
Email: *
Parola: * (min 6 caractere)
Rescrieti parola: * (min 6 caractere)
Nume Prenume: * (min 4 caractere)
Telefon: *
Sunt de acord cu termenii si conditiile
Autentificare
Cos de cumparaturi
Inchide
Comenzi telefonice: 0752189983,0745352984 |Asistenta comenzi: 0752189983,0745352984
Program comenzi telefonice: Luni - Vineri: 10:00 - 18:00
0.86710000 1516551934 0.86708400 1516551934

Intrebari frecvente

  1. Cum puteti crea un cont pe site-ul www.partiturionline.ro?
  2. Cum puteti achizitiona produse folosind site-ul www.partiturionline.ro?
  3. Cum procedati daca produsul dorit nu mai este in stoc?   
  4. Cum procedati daca doriti sa comandati un produs iar acesta nu este prezent pe site-ul nostru?    
  5. Ce trebuie sa stiti despre livrare?
  6. Cum platiti o comanda realizata prin intermediul site-ului partiturionline.ro?
     
       1. Cum puteti crea un cont pe site-ul www.partiturionline.ro?
  • Pentru a va crea un cont pe site-ul www.partiturionline.ro trebuie sa accesati link-ul din partea dreapta, sus «Nu ai cont? Inregistreaza-te»
  • Completati toate detaliile solicitate. Detaliile marcate cu * sunt obligatorii.
  • Apasati butonul « Creeaza Cont »
  • Veti primi un e-mail de confirmare a inregistrarii si un link pe care trebuie sa il accesati( sa dati click) pentru a finaliza crearea contului.
 
       2. Cum puteti achizitiona produse folosind site-ul www.partiturionline.ro?

Daca doriti sa cumparati folosind site-ul www.partiturionline.ro trebuie sa parcurgeti urmatorii pasi:
  • Intrati in contul dumneavoastra (link-ul este situat in partea dreapta, sus a paginii « Intra in cont »)  utilizand adresa de e-mail si parola.
  • Alegeti din ce sectiune doriti sa faceti cumparaturi( Apasati butonul « Toate Categoriile »  si selectati sectiunea: Pian, Vioara, Viola, etc ). Butonul « Toate categoriile » este situat langa butonul « Acasa ».
  • Selectati produsul dorit prin apasarea butonului « Detalii ».
  • Daca produsul este disponibil  dati click pe butonul « Adauga in cos ».
  • Daca doriti sa mai adaugati si alte produse apasati butonul « Continua cumparaturile »,  altfel apasati butonul « Finalizeaza comanda ».
  • Daca doriti  sa primiti factura pe firma trebuie sa selectati « Factura persoana juridica »  si sa completati toate datele corespunzatoare.
 Daca ati adugat produsele in cos inainte de a va autentifica, atunci dupa ce veti alege « Finalizeaza comanda » va va fi solicitat sa alegeti intre "Sunt client nou" si "Sunt client existent". Daca aveti deja cont la noi alegeti "Sunt client existent", iar in caz contrar alegeti "Sunt client nou".


       3. Cum procedati daca produsul dorit nu mai este in stoc?

Daca doriti sa comandati un produs, iar produsul respectiv nu mai este in stoc aveti urmatoarele optiuni:
  • Apasati butonul « Alerta stoc » si veti fi anuntat automat printr-un e-mail cand produsul respectiv va fi adus in stoc.
  • Ne contactati telefonic, la numarul 0752189983,  sau prin e-mail, la adresa magazin@partiturionline.ro, si solicitati produsul. Astfel cererea dumneavoastra va fi inregistrata, iar produsul dorit va fi inclus in urmatoarea noastra comanda catre furnizori. Astfel timpul de asteptare pentru disponibilitatea produsului respectiv va fi mult mai mic.
 
       4. Cum procedati daca doriti sa comandati un produs iar acesta nu este prezent pe site-ul nostru?

Daca doriti sa comandati un produs care nu este prezent pe site-ul nostru ne puteti contacta telefonic, la numarul 0752189983,  sau prin e-mail, la adresa magazin@partiturionline.ro, si puteti solicita produsul respectiv.
 
Echipa partiturionline.ro va cauta produsul respectiv si va face tot posibilul pentru a va oferi cea mai buna oferta. In cazul in care sunteti de acord cu oferta facuta de echipa noastra, noi vom comanda produsul respectiv.
 
Deoarece aducerea produsului/produselor se face pe baza de comanda va va fi solicitata achitarea a cel putin 30% din valoarea comenzii.
 
De asemenea, este important sa stiti ca timpul de livrare pentru aducerea produselor pe baza de comanda va fi diferit fata de timpul de livrare pentru cazul in care produsele sunt deja in stoc.
 
Timpul de livrare va va fi comunicat in momentul in care va este prezentata oferta.


       5. Ce trebuie sa stiti despre livrare? 
  • Toate comenzile de pe partiturionline.ro sunt livrate prin curierat rapid sau posta romana.
  • Puteti afla detalii despre livrarea produsului daca accesati sectiunea istoric comenzi din contul dumneavoastra.
  • Toate comenzile de pe partiturionline.ro sunt livrate in ordinea primirii lor.
  • Termenul de livrare variaza astfel :
   - Daca ati ales ca produsul sa va fie livrat prin intermediul postei romane termenul de livrare poate varia intre 1 – 10 zile lucratoare de la data trimiterii coletului catre posta.
   - Daca ati ales ca produsul sa va fie livrat prin intermediul serviciului de curierat rapid termenul de livrare poate varia intre 1 – 3 zile lucratoare de la data trimiterii coletului catre curier.
 
Toate comenzile realizate pana in ora 18:00  vor fi trimise catre posta/ curier in dimineata zilei urmatoare.
Toate comenzile realizate in ziua de vineri vor fi trimise catre posta/ curier luni dimineata. 
 
In cazuri exceptionale (drumuri blocate sau inchise) termenul de livrare se poate prelungi
Costurile de livrare vor fi suportate de catre client
 

       6. Cum platiti o comanda realizata prin intermediul site-ului partiturionline.ro? 

Va punem la dispozitie urmatoarele modalitati de plata:
  • Ordin de plata/ Transfer bancar
  1. La finalizarea comenzii veti primi automat pe e-mail o factura proforma.
  2. Comanda dumneavoastra va fi procesata dupa achitarea contravalorii coletului.
  • Plata RAMBURS
  1. Prin alegerea platii ramburs veti achita contravaloarea coletului la primire in numerar.
  2. Coletul va veni insotit de o factura unde veti putea vizualiza costul total al comenzii.
  3. La primirea coletului vi se va elibera o chitanta de la ghiseul postal/ curier.
 Cont in RON pentru Ordin de plata/ Transfer bancar:
 - RO47 INGB 0000 9999 0294 9447


De asemenea, costul livrarii va fi achitat de catre client la receptia coletului.